תנאי שימוש ומדיניות פרטיות

כללי

ברוכים הבאים לפלטפורמת "חיבורא" (להלן: "הפלטפורמה"). השימוש בפלטפורמה מהווה הסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן. הפלטפורמה מיועדת לחיבור בין מטפלים ומאמנים מקצועיים לבין מחפשי שירותים.

שירותי הפלטפורמה

הפלטפורמה מספקת מאגר מידע על בעלי מקצוע בתחומי הטיפול, הייעוץ והאימון האישי. הפלטפורמה אינה אחראית לטיב השירותים הניתנים על ידי בעלי המקצוע המופיעים בה, ואינה צד לכל הסכם בין המטפל ללקוח.

אחריות והתאמה

האפליקציה משמשת כפלטפורמה לחיבור בין מטופלים לבין אנשי מקצוע, ואינה צד לקשר הטיפולי או המקצועי ביניהם. האחריות לאבחון, לטיפול ולשירות המקצועי הניתן היא של איש המקצוע בלבד.

האפליקציה אינה מתחייבת להתאמה מלאה בין המטופל לאיש המקצוע, ומומלץ למשתמש לבחון באופן עצמאי את הכשרתו, ניסיונו והתאמתו של איש המקצוע לצרכיו טרם ההתקשרות.

כמו כן, עצם ההצטרפות והופעת איש מקצוע באפליקציה אינן מהוות התחייבות לקבלת פניות, לקוחות או מטופלים, להיקף חשיפה מסוים או ליצירת התקשרויות באמצעות האפליקציה.

מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים להגן על המידע האישי שלכם. המידע הנאסף:

• פרטי זיהוי: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
• מידע מקצועי: תחום עיסוק, ניסיון, תואר מקצועי
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה

שימוש במידע

המידע האישי שנאסף ישמש אך ורק לצורך מתן השירות, שיפור הפלטפורמה ויצירת קשר עם המשתמש. לא נעביר מידע אישי לצדדים שלישיים ללא הסכמה מפורשת, למעט כאשר נדרש על פי דין.

אבטחת מידע

הפלטפורמה נוקטת באמצעי אבטחה מתאימים להגנה על המידע האישי של המשתמשים. עם זאת, אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת של העברת מידע דרך האינטרנט.

עוגיות (Cookies)

הפלטפורמה עושה שימוש בעוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש ואיסוף נתונים סטטיסטיים אנונימיים. ניתן להגדיר את הדפדפן לסרב לעוגיות, אך הדבר עשוי לפגוע בחלק מפונקציות הפלטפורמה.

מדידת תנועה באתר

כדי לדעת אם האתר עובד ואיפה הוא מקשה, אנחנו סופרים מה קורה בו: אילו עמודים נפתחו, על אילו כפתורים נלחץ, אילו פרופילים נצפו, ואם משהו נשבר בדף. הספירה הזו אינה מזהה אתכם ואינה יכולה לזהות אתכם — ולכן איננו מבקשים עליה הסכמה ואיננו מציגים חלון אישור.

מה שאיננו עושים, ולא כהבטחה כללית:

• לא נשמר דבר במכשיר שלכם לצורך המדידה — לא עוגייה ולא מזהה כלשהו.
• מזהה הביקור נולד בזיכרון של הדף ונמחק עם סגירת הכרטיסייה. שני ביקורים שלכם אינם ניתנים לקישור זה לזה.
• לא נשמרת כתובת IP ולא סוג הדפדפן. נשמר רק אם המסך היה של טלפון או של מחשב.
• לא נשמר מה חיפשתם, איזה תחום בחרתם, מה עניתם בשאלון ההתאמה או מה הקלדתם — רק כמה סינונים היו פעילים וכמה תוצאות חזרו.

דפדפן ששולח את האות Global Privacy Control אינו נמדד כלל.

יוצא דופן אחד, ורק בהסכמה מפורשת: מטפל הממלא את טופס ההצטרפות יכול לסמן תיבה המבקשת שנלווה את ההתקדמות שלו בטופס לפי שמו, כדי שנוכל לעזור אם משהו נתקע. התיבה אינה מסומנת מראש, סימונה אינו תנאי לשליחת הבקשה, אפשר לבטלה בכל רגע, ואפשר לבקש למחוק את התיעוד.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי לעיין במידע האישי השמור עליו, לתקנו או לבקש את מחיקתו. לפניות בנושא ניתן לפנות אלינו דרך טופס "צור קשר" באתר.

שינויים במדיניות

הפלטפורמה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות ותנאי השימוש בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויכנסו לתוקף 30 יום לאחר פרסומם.

יצירת קשר

לשאלות או הבהרות בנוגע למדיניות זו, ניתן לפנות אלינו דרך טופס "צור קשר" באתר.